ChatGPT, Claude o Gemini para leer el reglamento y contestar «¿se puede?»
Actualizado
El copropietario pregunta si puede cerrar el balcón. El reglamento tiene cuarenta páginas. La respuesta tiene que salir de ese archivo, no de la memoria.
ChatGPT, Claude y Gemini leen el PDF que les adjuntas en el chat. Elige uno. El pedido de abajo sirve en los tres.
Paso 1. Elige el archivo correcto
Usa el reglamento de copropiedad vigente. El que la asamblea trata como texto actual.
No uses un borrador viejo. No uses el modelo de otro edificio.
Si una asamblea cambió una cláusula y el PDF no la incluye, ten a mano esa resolución. La vas a pegar en el paso 3.
No adjuntes el padrón ni la lista de deudores. Para «¿se puede?» alcanza el reglamento.
Paso 2. Abre el chat y adjunta el PDF
Abre ChatGPT, Claude o Gemini. Usa el que ya tengas abierto.
Adjunta el PDF con el control para subir archivos de ese chat. El nombre del botón cambia según la herramienta. Si no ves un clip o un signo más junto al mensaje, busca «adjuntar» o «subir archivo» en esa pantalla.
Espera a que el archivo termine de cargarse antes de enviar el pedido.
Paso 3. Pega este pedido
Copia el bloque. Si tienes la resolución de asamblea, pégala debajo del pedido, antes de enviar.
Cambia la pregunta del balcón por la que te hicieron hoy.
Te adjunto el reglamento de copropiedad vigente de un edificio. Responde esta pregunta del copropietario: ¿puedo cerrar el balcón? Devuelve: - la respuesta en español neutro, en tres líneas como máximo - la cita textual del archivo, con el número de artículo o la página - si el reglamento no lo dice, escribe solo: "El reglamento adjunto no lo dice." No completes el silencio del reglamento con lo que sea usual en otros edificios. No inventes datos. Indica cualquier información que falte para poder usar la respuesta.
Paso 4. Abre la cita en el PDF
La respuesta tiene que traer una frase que tú encuentras en el archivo.
Abre el PDF en la página citada. Lee esa frase.
Si el número de artículo no existe, no envíes el mensaje.
Si el modelo dice que el reglamento no lo dice, esa es la respuesta. No le pidas que busque un sí con otras palabras.
Paso 5. Responde en el chat del edificio
Escribe dos oraciones. La primera es lo que dice el reglamento, con la frase que leíste. La segunda dice qué tiene que hacer el vecino si quiere una excepción: escribirte a ti, no decidirlo en el grupo.
Si el reglamento no regula el tema, dilo así. La decisión queda para ti o para la asamblea.
Cuando la pregunta cambia cada vez
Subir el PDF sirve para la consulta de hoy. Mañana la pregunta es otra, y el edificio puede ser otro.
Eloria responde en el WhatsApp del edificio y por correo, a cualquier hora. Usa el reglamento, los documentos de ese edificio y las instrucciones que tú le dejas.
Siempre le responde al residente. Si el caso es una excepción o una decisión de la asamblea, te escribe a ti con el contexto. El residente recibe respuesta igual.
Hace el seguimiento del reclamo con el residente y con el proveedor. Tú ves todas las conversaciones en un panel.
Si configuras tu horario de atención en el panel, lo que no es urgente te espera para cuando estés disponible. Lo urgente te llega en el momento.
En los edificios con más actividad, 1 de cada 3 mensajes de residentes llega de noche, temprano en la mañana o en fin de semana. Eloria responde a cualquier hora: la mitad recibe respuesta en 12 segundos o menos.
Funciona edificio por edificio. Si administras varios, cada uno usa su propio reglamento.
Escríbenos por WhatsApp y pruébalo con el reglamento de tu edificio.
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